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Support

Wie können wir helfen?

Alles, was du für den Start mit Sustainers brauchst — Anmeldung in der App, Installation auf dem Handy und die iPhone-App. Du kommst nicht weiter? Wir helfen dir gerne persönlich.

Die App

Die Sustainers Web-App

Sustainers ist eine Web-App: Du öffnest sie einfach im Browser — zum Loslegen muss nichts heruntergeladen werden. Du machst tägliche Check-ins, verfolgst deine persönliche CO2- und Kostenersparnis, nimmst an Challenges teil und siehst deinen Stand auf dem Team-Leaderboard.

Auf deinem Handy

Füge die App zum Startbildschirm hinzu

Sustainers funktioniert am besten als App auf deinem Startbildschirm — dein täglicher Check-in ist dann nur einen Tipp entfernt, wie bei einer normalen App. Öffne my.sustainers.app (oder app.greenhabits.io) im Browser deines Handys und folge den Schritten unten.

iPhone & iPad

  1. 1Tippe auf die Teilen-Schaltfläche unten in Safari (das Quadrat mit dem Pfeil nach oben).
  2. 2Scrolle nach unten und tippe auf „Zum Home-Bildschirm”.
  3. 3Tippe oben rechts auf „Hinzufügen” — fertig.

Android

  1. 1Tippe auf das Menü (⋮) oben rechts in Chrome.
  2. 2Tippe auf „App installieren” oder „Zum Startbildschirm”.
  3. 3Tippe auf „Installieren” — fertig.

iPhone-App

Die Sustainers iPhone-App

Lieber eine echte App aus dem App Store? Die gibt es auch. Die Sustainers iPhone-App bietet dir dieselben Challenges und Check-ins, mit reibungslosen Benachrichtigungen für deine tägliche Erinnerung. Du meldest dich mit demselben Konto wie in der Web-App an — alles bleibt sauber synchronisiert.

Suche im App Store auf deinem iPhone nach „Sustainers” oder nutze die Schaltfläche unten.

Brauchst du noch Hilfe?

Wir sind für dich da

Du kommst irgendwo nicht weiter oder hast eine Frage zu deinem Konto, zu Challenges oder Einsparungen? Schreib uns — wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.